Servizio Orma Digital

Trasforma i dati in decisioni potenti.

L'AI non è una bacchetta magica: è uno strumento che funziona solo se applicato al problema giusto.
Trasformiamo i dati della tua azienda in modelli predittivi, automazioni e assistenti intelligenti che riducono costi, accelerano decisioni e migliorano l'esperienza del cliente — con risultati misurabili.

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Analisi avanzata dei dati.

Partiamo da quello che hai già: CRM, ERP, gestionale, log del sito. Puliamo i dati, costruiamo dashboard chiare e applichiamo modelli statistici per scoprire trend, anomalie e opportunità. Niente report da 200 slide: insight azionabili che ti dicono cosa fare lunedì mattina. Usiamo Python, SQL e strumenti come Power BI o Metabase, scelti in base allo stack che hai già in casa.
Analisi avanzata dei dati.

Soluzioni di intelligenza artificiale personalizzate.

Dai modelli classici di machine learning ai sistemi basati su LLM, scegliamo l'approccio giusto per ogni caso. Non tutto va risolto con un modello fine-tunato: spesso una soluzione semplice batte una complessa. Lavoriamo con OpenAI, Anthropic, Hugging Face, scikit-learn e PyTorch, integrando i modelli nei tuoi sistemi via API in modo sicuro e conforme al GDPR.
Soluzioni di intelligenza artificiale personalizzate.

Automazione di processi con AI.

Identifichiamo i task ripetitivi che assorbono il tempo del tuo team — gestione email, classificazione documenti, risposte a richieste standard, estrazione dati da PDF — e li automatizziamo con agenti AI integrati nei tuoi workflow. Il risultato è tempo liberato per attività ad alto valore, non una piattaforma in più da imparare. Misuriamo il ritorno in ore risparmiate e errori ridotti.
Automazione di processi con AI.

Perché scegliere Orma

Non vendiamo AI come buzzword. La mettiamo in produzione — come abbiamo fatto per CNA/Coopfidi con BandoAttivo.

01

Decisioni basate sui dati

Modelli predittivi e dashboard che eliminano le supposizioni. Le scelte si basano su numeri reali, non su sensazioni.

02

Automazione misurabile

Identifichiamo processi ripetitivi e li automatizziamo. Il ROI lo calcoliamo in ore risparmiate, non in slide.

03

Personalizzazione reale

Sistemi di raccomandazione, segmentazione e contenuti adattivi che parlano a ogni utente in modo diverso, su scala.

04

Risultati su sistemi in produzione

Per CNA e Coopfidi abbiamo costruito BandoAttivo: app mobile, web app, scraping e algoritmo di matching AI tra bandi pubblici del Lazio e PMI, con 90% di confidenza. Non POC: in produzione.

Cosa facciamo in concreto

Casi d'uso reali dell'intelligenza artificiale che sviluppiamo per le aziende.

1

Supply chain intelligenti

Costruiamo modelli di forecasting che anticipano la domanda con settimane di anticipo, ottimizzano le scorte e riducono i tempi di consegna. Integriamo i dati di vendita storici, la stagionalità e fattori esterni come meteo o eventi. Meno sprechi, meno rotture di stock, margini più alti.

2

Marketing personalizzato con AI

Sistemi di raccomandazione e segmentazione automatica che personalizzano email, push e contenuti del sito in base al comportamento di ogni utente. Integriamo i dati del tuo CRM e del tuo e-commerce, costruiamo i modelli e misuriamo l'incremento di conversione contro un gruppo di controllo.

3

Antifrode AI-driven

Modelli di anomaly detection che identificano transazioni sospette in tempo reale. Alleniamo i modelli sui tuoi dati storici, integriamo con il payment gateway o il gestionale, definiamo soglie di alert configurabili. Proteggi il business senza bloccare i clienti veri.

4

Chatbot e assistenti intelligenti

Assistenti conversazionali basati su LLM che rispondono ai clienti 24/7, gestiscono FAQ, prenotazioni e prima qualifica lead. Integriamo la knowledge base aziendale via RAG, definiamo i tono di voce e i casi di escalation a un umano. Costi di assistenza ridotti, soddisfazione su.

5

Previsioni di vendita potenziate da AI

Modelli predittivi che analizzano trend, stagionalità e comportamenti d'acquisto per prevedere fatturato e domanda con precisione. Output integrati nei tuoi report e usati per pianificare budget, produzione e campagne marketing. Pianifichi sui dati, non sulle sensazioni.

L'AI è potente. Ma serve una strategia per usarla bene.
Con il Digital Service All-Inclusive integriamo AI, sviluppo, marketing e contenuti in un unico ecosistema.
Un solo team che progetta dove l'AI porta valore — e dove invece non serve.
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Domande frequenti

Le cose che ci chiedono più spesso quando si parla di intelligenza artificiale.

No. Anche una PMI può sfruttare l'AI per automatizzare email, classificare documenti, personalizzare comunicazioni o costruire dashboard predittive. Spesso bastano poche centinaia di euro al mese in API per ottenere risultati che prima richiedevano un team dedicato.

Dipende dal caso d'uso. Per modelli predittivi custom servono dati storici puliti. Per applicazioni basate su LLM (chatbot, automazione documentale) bastano molto meno dati: si lavora su prompt, knowledge base e RAG. Ti diciamo subito se hai abbastanza materiale per partire.

Sì. Lavoriamo solo con provider conformi al GDPR e con contratti che escludono l'uso dei tuoi dati per il training di modelli pubblici. Quando serve massima riservatezza usiamo modelli on-premise o cloud privati. La sicurezza è un requisito, non un'opzione.

Un chatbot o un'automazione documentale può essere in produzione in 4-6 settimane. Un modello predittivo custom richiede di più: 2-3 mesi tra raccolta dati, training e validazione. Ti diamo sempre una roadmap chiara prima di iniziare.

Nessun modello è perfetto. Per questo progettiamo sistemi con metriche di confidence, soglie di alert e fallback a operatore umano nei casi critici. Misuriamo gli errori, li analizziamo e iteriamo. L'AI è uno strumento, non un oracolo.

Un proof of concept parte da qualche migliaio di euro. Un sistema in produzione con integrazioni e modelli custom è un investimento più strutturato, che valutiamo dopo un workshop iniziale. Il ROI lo calcoliamo insieme, prima di partire.